電商代運營的(de)那些事

代運營公司類型  

1、全案型代運營公司，通常就(jiù)是(shì)我們所說(shuō)的(de)一(yī / yì ／yí)站式服務類型的(de)公司，盡管很多公司都号稱自己是(shì)一(yī / yì ／yí)站式服務，但實際能夠做到(dào)的(de)公司占比不(bù)會超過10%，還是(shì)保守估計（估計得罪同行了(le／liǎo)），所謂的(de)一(yī / yì ／yí)站式服務，簡單的(de)說(shuō)就(jiù)是(shì)老闆隻需要(yào / yāo)投錢生産東西，剩下的(de)事情都由代運營公司解決，企業VI、包裝、物流體系、甚至Slogan等都有代運營公司參與。  
2、單店托管：代運營最常見的(de)形式，通常情況是(shì)基礎服務費+銷售提成的(de)模式；盡管這(zhè)種模式很常見，也(yě)是(shì)最不(bù)容易做好的(de)一(yī / yì ／yí)種模式，因爲(wéi / wèi)從模式上(shàng)代運營商和(hé / huò)企業之(zhī)間就(jiù)沒有利益交叉點，企業希望賣高價獲取利潤，代運營公司希望通過低價活動獲得更多銷售提成，企業希望代運營商多做些維護品牌相關的(de)東西，代運營商其實并不(bù)關心企業品牌，因爲(wéi / wèi)這(zhè)不(bù)能直接轉換爲(wéi / wèi)利潤；還有關于(yú)功過的(de)問題，做好了(le／liǎo)，企業認爲(wéi / wèi)是(shì)自己産品好，運營商賣得低的(de)結果，運營商認爲(wéi / wèi)是(shì)運營好的(de)結果。最後是(shì)緻命的(de)推廣費用的(de)問題，更是(shì)說(shuō)不(bù)清道(dào)不(bù)明。企業出(chū)錢推廣，代運營商拿提成，推廣費用越大(dà)，銷售越好，提成越多，矛盾越尖銳。。。  
3、客服、直通車等模塊托管型。

爲(wéi / wèi)什麽越來(lái)越多商家需要(yào / yāo)代運營  

第一(yī / yì ／yí)、首先從代運營産生的(de)背景來(lái)講，任何一(yī / yì ／yí)個(gè)行業，都是(shì)爲(wéi / wèi)适應某種市場需求而(ér)生的(de)，代運營也(yě)不(bù)例外。電子(zǐ)商務的(de)快速發展，對傳統企業的(de)沖擊就(jiù)不(bù)再贅述，但直接的(de)結果是(shì)大(dà)量的(de)中小企業有了(le／liǎo)做電子(zǐ)商務的(de)剛性需求。所以(yǐ)會産生以(yǐ)下幾種情況：  
1、企業所在(zài)産業已經受到(dào)沖擊，轉型勢在(zài)必行；屬于(yú)被迫選擇型。  
2、競争力不(bù)錯的(de)企業暫時(shí)沒有受到(dào)影響，但希望在(zài)未來(lái)電子(zǐ)商務市場分到(dào)屬于(yú)自己的(de)一(yī / yì ／yí)杯羹。屬于(yú)主動選擇型。  
3、所在(zài)行業和(hé / huò)電子(zǐ)商務關系不(bù)大(dà)，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)趕時(shí)尚或者爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)做電商而(ér)做電商型。  
正是(shì)這(zhè)樣大(dà)量市場需求的(de)背景下催生了(le／liǎo)大(dà)量代運營公司的(de)産生。

代運營的(de)現狀 

代運營發展到(dào)現在(zài)，确實參差不(bù)齊，嚴格來(lái)講，皮包公司遠比正規軍多（估計再一(yī / yì ／yí)次得罪同行了(le／liǎo)），特别是(shì)前兩年，成千上(shàng)萬的(de)代運營公司出(chū)現，這(zhè)和(hé / huò)行業的(de)準入難度低有一(yī / yì ／yí)定關系，但更多的(de)是(shì)市場的(de)需求在(zài)爆炸式的(de)放大(dà)有關，這(zhè)也(yě)導緻了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)很違背市場規律的(de)現象，好的(de)代運營公司接不(bù)到(dào)活，一(yī / yì ／yí)些垃圾的(de)代運營公司反而(ér)活的(de)很好，有以(yǐ)下原因：  
1、老闆們喜歡聽好聽的(de)話，不(bù)一(yī / yì ／yí)定喜歡真話，因爲(wéi / wèi)真話往往很難聽。  
2、老闆們都喜歡聽打包票的(de)東西，這(zhè)恰恰是(shì)負責任的(de)公司做不(bù)到(dào)的(de)，但騙子(zǐ)公司會容易很多，你想要(yào / yāo)50萬銷量，我給你100萬保證。先給20萬服務費，做不(bù)到(dào)，賠你5萬，基本上(shàng)就(jiù)是(shì)收15萬就(jiù)不(bù)做事了(le／liǎo)，這(zhè)一(yī / yì ／yí)點各位答主都在(zài)說(shuō)，說(shuō)多了(le／liǎo)得罪人(rén)，你懂得。  
3、運營公司和(hé / huò)企業之(zhī)間往往是(shì)需要(yào / yāo)時(shí)間來(lái)磨合的(de)，特别是(shì)信任基礎，但這(zhè)也(yě)是(shì)很多沒底氣的(de)TP公司不(bù)願意做的(de)，他(tā)們想做的(de)是(shì)速戰速決，俗話說(shuō)，路遙知馬力，不(bù)說(shuō)你們都懂。  

4、一(yī / yì ／yí)些好的(de)運營公司在(zài)堅持原則，争取在(zài)下一(yī / yì ／yí)輪競争中勝出(chū)，很多人(rén)說(shuō)，2015年代運營公司會死，其實不(bù)是(shì)代運營公司會死，是(shì)沒競争力的(de)代運營公司會死，這(zhè)是(shì)市場發展到(dào)一(yī / yì ／yí)定時(shí)候規範的(de)必然。代運營服務會一(yī / yì ／yí)直存在(zài)，隻是(shì)，他(tā)們在(zài)真實地(dì / de)解決企業某些方面的(de)需求。

代運營誤區

1、很多商家找代運營其實很盲目，商家隻知道(dào)要(yào / yāo)做電商，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)做電商而(ér)做電商，但對自己的(de)産品競争力并沒有明确的(de)規劃，總認爲(wéi / wèi)找一(yī / yì ／yí)家代運營公司或者建立一(yī / yì ／yí)個(gè)團隊就(jiù)一(yī / yì ／yí)了(le／liǎo)百了(le／liǎo)，你想，你自己的(de)産品做了(le／liǎo)幾年幾十年，你都找不(bù)出(chū)特别的(de)賣點，怎麽可能代運營公司幾天幾個(gè)月就(jiù)幫你提煉出(chū)來(lái)呢？  
2、電商對于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)企業來(lái)講其實是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)一(yī / yì ／yí)把手工程，但很多企業都是(shì)按照公司定銷售計劃那樣把任務分給電商部來(lái)做，這(zhè)就(jiù)導緻了(le／liǎo)很多問題在(zài)企業内部都解決不(bù)了(le／liǎo)，更何況代運營公司參與進來(lái)，問題會更複雜，每天大(dà)量時(shí)間花在(zài)解決各種各樣對接、溝通協調上(shàng)面，且效率低下，很難适應電商的(de)發展需求。  
3、把電商當成一(yī / yì ／yí)個(gè)快速掙錢的(de)渠道(dào)，老闆們聽到(dào)的(de)都是(shì)某個(gè)雙十一(yī / yì ／yí)幾百幾百億什麽的(de)，會産生幻覺，認爲(wéi / wèi)做電商就(jiù)跟炒股票似的(de)，這(zhè)樣的(de)心态，幾乎就(jiù)沒讨論的(de)必要(yào / yāo)了(le／liǎo)，但有此想法的(de)人(rén)确實不(bù)在(zài)少數。

代運營團隊與企業合作

“客戶：我們爲(wéi / wèi)什麽要(yào / yāo)用代運營呢，因爲(wéi / wèi)我們錢少、弱小、不(bù)太專業，所以(yǐ)渴望專業的(de)團隊讓十萬元發揮一(yī / yì ／yí)百萬的(de)效果

運營團隊：淘寶店鋪代運營都是(shì)出(chū)生僅幾年的(de)商界嬰兒，我們要(yào / yāo)在(zài)線上(shàng)承擔起傳統企業線下渠道(dào)幾十年積累起來(lái)的(de)事業”

1、産品才是(shì)企業的(de)核心，優質的(de)産品加上(shàng)有競争力的(de)價格，天生就(jiù)存在(zài)市場，不(bù)管誰來(lái)運營，都能活，快慢的(de)問題，好的(de)運營能加快您的(de)速度而(ér)已，代運營能給您做的(de)是(shì)錦上(shàng)添花而(ér)非雪中送炭。  
2、除了(le／liǎo)産品之(zhī)外，供應鏈，響應速度，财務體系等等，都是(shì)做好電商的(de)必備條件，在(zài)做電商之(zhī)前，這(zhè)些問題都解決了(le／liǎo)嗎。  
3、你找代運營公司具體解決什麽問題，VI、視覺、文案、運營、策劃、分銷.....沒有最好的(de)代運營公司，隻有最适合你的(de)代運營公司，隻要(yào / yāo)他(tā)們能夠解決好你的(de)問題，就(jiù)是(shì)好公司，不(bù)要(yào / yāo)一(yī / yì ／yí)開始就(jiù)要(yào / yāo)他(tā)們保證多少銷量，如果前面說(shuō)的(de)幾條做好電商必備的(de)條件你沒有達到(dào)，恰好代運營公司又沒有能力解決，那麽，一(yī / yì ／yí)切都是(shì)空談。
4、不(bù)一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)找最大(dà)的(de)所謂頂級代運營公司，因爲(wéi / wèi)他(tā)們雖然有不(bù)少成功案例，但失敗案例更多，況且，即便是(shì)藍标那樣的(de)企業，也(yě)不(bù)可能給你配置的(de)都是(shì)頂級的(de)腦袋，更何況價格不(bù)菲。  
5、經營好一(yī / yì ／yí)個(gè)店鋪是(shì)雙方的(de)事情，不(bù)是(shì)代運營公司能夠單方面做好的(de)，既然選擇了(le／liǎo)，就(jiù)需要(yào / yāo)給予足夠的(de)信任，再次強調，信任是(shì)必備的(de)前提，否則協作無從談起。