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對于(yú)家居行業而(ér)言,青島最大(dà)的(de)社區團購群團購模式的(de)價值在(zài)哪?

時(shí)間:2019-09-08 10:03 來(lái)源:迅優官網 作者:肖勝帥 點擊:7108次

  2018年夏天,基于(yú)青島最大(dà)的(de)社區團購群團購的(de)新型零售模式——社區團購成爲(wéi / wèi)風口,如今這(zhè)個(gè)行業仍在(zài)大(dà)浪淘沙的(de)進程中。不(bù)過,社區團購的(de)主流模式一(yī / yì /yí)直比較穩定,即是(shì)圍繞家庭生活場景,以(yǐ)生鮮品引流、以(yǐ)微信小程序爲(wéi / wèi)載體,通過以(yǐ)小區爲(wéi / wèi)單位的(de)團長+社群形式,線上(shàng)購買、線下自提。這(zhè)樣的(de)青島最大(dà)的(de)社區團購群團購模式對于(yú)家居行業的(de)銷售有什麽可借鑒之(zhī)處?家居行業如何利用社區團購來(lái)幫助自己增長流量?
  在(zài)筆者看來(lái),青島最大(dà)的(de)社區團購群團購模式的(de)創新之(zhī)處有三點:一(yī / yì /yí)是(shì)社區團長角色的(de)誕生。作爲(wéi / wèi)小區鄰裏間的(de)KOL,面向居民能夠建立口碑,形成信任感,由此帶來(lái)流量紅利、獲客成本低。二是(shì)在(zài)物流方面得益于(yú)集采集配和(hé / huò)預售的(de)模式,大(dà)幅降低了(le/liǎo)庫存壓力、損耗和(hé / huò)配送成本;三是(shì)基于(yú)社區家庭場景的(de)消費,爲(wéi / wèi)消費者帶來(lái)更多購物便利性,提高了(le/liǎo)交付體驗。筆者将從家居行業的(de)細分賽道(dào)來(lái)讨論,這(zhè)些創新能否給家居行業帶來(lái)新的(de)啓示。
  一(yī / yì /yí)、家居百貨、家電
  家居百貨是(shì)家居中的(de)輕品類,也(yě)是(shì)較爲(wéi / wèi)高頻剛需的(de)消費品,在(zài)電商平台的(de)銷售模式已經比較成熟。社區團購一(yī / yì /yí)度被認爲(wéi / wèi)是(shì)微商的(de)翻版,因爲(wéi / wèi)它根植于(yú)微信,依賴人(rén)際傳播賣貨,因此通過社區團購模式售賣家居百貨、家電是(shì)順理成章的(de)事情。
  社區團購的(de)頭部企業如食享會、鄰鄰壹、你我您的(de)銷售品類中,均有涵蓋家居百貨、家電類商品。平台招募寶媽、夫妻店店主擔任團長,以(yǐ)鄰裏關系作爲(wéi / wèi)背書,相比淘寶京東幾百塊的(de)成本,這(zhè)種方式獲客成本大(dà)大(dà)降低。
  以(yǐ)OTHELLO這(zhè)個(gè)廚具廠家爲(wéi / wèi)例,此前公司主營出(chū)口,在(zài)天貓平台雖然有店,但是(shì)自然流量下銷量略低。在(zài)進駐社區團購平台後,其終端零售價可以(yǐ)低至超市的(de)一(yī / yì /yí)半。在(zài)一(yī / yì /yí)次的(de)拼購活動中就(jiù)超過了(le/liǎo)在(zài)天貓一(yī / yì /yí)年的(de)銷量。
  筆者打開食享會的(de)團購頁面,看到(dào)小熊、戴森等電器品牌已經入駐平台,對比天貓旗艦店,家電商品的(de)價格在(zài)4~9折不(bù)等。随着蘇甯拼購、京東拼購等大(dà)型電商平台湧入團購賽道(dào),社區團購平台在(zài)供應鏈方面可能會逐漸喪失優勢,隻能通過壓低價格來(lái)刺激消費者下單,長期來(lái)看,這(zhè)或許不(bù)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)良性的(de)商業模式。
  二、定制家居
  定制家居團購的(de)入口是(shì)房地(dì / de)産商,不(bù)是(shì)小區團長。筆者在(zài)探訪曲美家居時(shí),曾碰到(dào)一(yī / yì /yí)個(gè)社區團購群團購的(de)優惠活動,曲美通過和(hé / huò)房地(dì / de)産商合作,聚集即将開盤的(de)社區居民,提供8折定制優惠活動,而(ér)平常活動優惠一(yī / yì /yí)般在(zài)9折左右。
  定制家居是(shì)低頻、高客單價的(de)商品,生鮮模式的(de)社區團購顯然不(bù)适用于(yú)大(dà)件商品。從房地(dì / de)産商入手,以(yǐ)小區樓盤爲(wéi / wèi)單位,直接将其用戶流量導入商家,在(zài)這(zhè)個(gè)環節截流可以(yǐ)爲(wéi / wèi)商家帶來(lái)精準用戶,用戶轉化率也(yě)比較高。
  三、家居建材
  家居建材商家大(dà)多選擇入駐紅星美凱龍、居然之(zhī)家等建材商城,或者天貓、京東等互聯網平台。大(dà)平台給消費者提供豐富的(de)品類,多元的(de)選擇。消費者在(zài)購買家居建材商品的(de)過程中,可以(yǐ)在(zài)平台上(shàng)進行多維度對比後下單。社區團購平台以(yǐ)低價活動吸引用戶,較難刺激消費者購買這(zhè)類商品。
  如果家居建材商家直接招募團長,作爲(wéi / wèi)代理商來(lái)經營,這(zhè)個(gè)模式就(jiù)喪失了(le/liǎo)利用生鮮等高頻剛需品引流的(de)價值,會迫使流量成本升高。不(bù)過,由于(yú)社區團購和(hé / huò)家居建材同樣立足于(yú)家庭消費場景,以(yǐ)寶媽等爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)消費群體,社區團購模式仍然可以(yǐ)作爲(wéi / wèi)輔助,爲(wéi / wèi)商家引流。
  那麽,家居建材商家可以(yǐ)與社區團長、店主展開哪些形成的(de)合作呢?一(yī / yì /yí)是(shì)廣告分發:通過與小區團長合作,在(zài)社區團購群等渠道(dào)分發促銷廣告,将有需求的(de)用戶導流給商家;二是(shì)活動合作:商家可以(yǐ)和(hé / huò)團長合作,在(zài)小區内推出(chū)家居建材團購活動。
  四、家政O2O、家電維修等服務
  和(hé / huò)社區電商有同一(yī / yì /yí)群目标用戶,同樣消費場景的(de),還有家政O2O,家電維修等服務項目。今年5月,58同城已經借鑒青島最大(dà)的(de)社區團購群團購模式搭建了(le/liǎo)服務平台,在(zài)各個(gè)社區招募社區管家,爲(wéi / wèi)小區用戶提供包括保潔清洗、家電維修等36大(dà)品類的(de)團購服務。該業務以(yǐ)小程序的(de)形式推出(chū),目前已經布局全國(guó)30個(gè)重點城市。
  家政O2O以(yǐ)及家電維修平台可以(yǐ)在(zài)原有的(de)平台上(shàng)增加社區團購入口。同時(shí)招募職業團長,給這(zhè)些團長提供職業訓練,爲(wéi / wèi)平台引流。也(yě)可以(yǐ)和(hé / huò)青島最大(dà)的(de)社區團購群的(de)團長合作,通過活動和(hé / huò)廣告的(de)形式觸達用戶。
  青島最大(dà)的(de)社區團購群團購模式已經成爲(wéi / wèi)社區商店、超市之(zhī)外的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)新的(de)的(de)購物形式。它和(hé / huò)家居行業有兩個(gè)共同點,一(yī / yì /yí)是(shì)聚焦家庭消費場景,二是(shì)目标用戶都是(shì)以(yǐ)家庭爲(wéi / wèi)單位的(de)消費者。作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)零售模式,青島最大(dà)的(de)社區團購群團購模式是(shì)接近電商+微商的(de)結合體,家居中的(de)輕品類可以(yǐ)利用這(zhè)個(gè)模式進行銷售,而(ér)大(dà)件家居交易注重體驗,與青島最大(dà)的(de)社區團購群團購模式并不(bù)匹配。對于(yú)其他(tā)的(de)家居細分賽道(dào)而(ér)言,能夠帶來(lái)直接價值的(de)是(shì)青島最大(dà)的(de)社區團購群中的(de)團長角色。團長手中握有精準的(de)消費者資源,商家可以(yǐ)通過與團長的(de)合作,将用戶導入自己的(de)平台。


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(責任編輯:肖勝帥)
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