營銷型網站規劃建設的(de)七大(dà)要(yào / yāo)素

　　在(zài)線營銷成功的(de)最終衡量标準是(shì)實現交易，無論是(shì)直接在(zài)線交易還是(shì)離線交易。對于(yú)大(dà)多數中小企業的(de)在(zài)線營銷模式，交易的(de)關鍵是(shì)網站（在(zài)線商店）的(de)轉換率，這(zhè)主要(yào / yāo)取決于(yú)兩個(gè)重要(yào / yāo)因素：一(yī / yì ／yí)個(gè)是(shì)網站的(de)用戶體驗是(shì)不(bù)是(shì)良好；另一(yī / yì ／yí)個(gè)是(shì)流量是(shì)否有質量。

　　流量質量受到(dào)以(yǐ)下因素影響：在(zài)網絡上(shàng)進行推廣宣傳時(shí)方案是(shì)否準确，吸引的(de)人(rén)是(shì)不(bù)是(shì)目标受衆，傳播信息設計能否達到(dào)大(dà)家的(de)心理預期，以(yǐ)及傳播載體是(shì)否爲(wéi / wèi)目标受衆圈。

　　網站的(de)客戶體驗受到(dào)了(le／liǎo)在(zài)網站的(de)結構，網站的(de)視覺效果，商品的(de)銷售能力以(yǐ)及網站的(de)可信度等要(yào / yāo)素的(de)影響。這(zhè)就(jiù)是(shì)我們經常說(shuō)到(dào)的(de)營銷型網站（在(zài)線商店）。營銷型網站的(de)策劃應該從哪些方面開始着手呢？。

　　清晰的(de)結構過程
　　網站的(de)結構是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)網站的(de)支柱。這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)高度抽象的(de)脈絡。就(jiù)像房子(zǐ)的(de)框架一(yī / yì ／yí)樣，網站的(de)結構等于(yú)地(dì / de)圖和(hé / huò)指南針，給予用戶引導。
　　許多企業的(de)網站都存在(zài)網站的(de)結構不(bù)清晰的(de)問題。核心價值觀不(bù)突出(chū)，關鍵點不(bù)清晰，内容淩亂，缺少指引客戶的(de)思想。用戶就(jiù)像進入迷宮，無法進入，無法撤退，無法找到(dào)他(tā)所需要(yào / yāo)的(de)東西。

　　網站結構設計首先要(yào / yāo)考慮用戶的(de)思維習慣，通過不(bù)停的(de)引導用戶操作順利實現預期目标。這(zhè)要(yào / yāo)求規劃者首先分析需要(yào / yāo)了(le／liǎo)解用戶的(de)心理和(hé / huò)産品的(de)核心競争力。用戶最關心的(de)是(shì)什麽？先讓用戶看到(dào)并了(le／liǎo)解什麽内容，之(zhī)後再看到(dào)了(le／liǎo)解什麽内容？怎麽讓客戶東西？網站結構的(de)規劃必須具有引導用戶購買或最後聯系客戶服務抑或拿起電話的(de)想法。規劃網站的(de)結構也(yě)要(yào / yāo)考慮搜索引擎的(de)偏好，并通過合理的(de)層次結構和(hé / huò)内部鏈接來(lái)讓爬蟲程序更好抓取内容。

　　極具沖擊力的(de)視覺表現
　　視覺是(shì)用戶進入網站看到(dào)的(de)的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)因素。因此，如果一(yī / yì ／yí)個(gè)網站希望用戶喜歡它，它必須首先在(zài)視覺上(shàng)給用戶留下深刻印象。

　　規劃網站願景必須從用戶的(de)審美習慣出(chū)發，而(ér)不(bù)應依靠自己的(de)主觀意願來(lái)決定視覺表現。一(yī / yì ／yí)般來(lái)說(shuō)，網站的(de)視覺策劃必須先确定基本色調以(yǐ)及輔助色調，然後進行首頁的(de)布局設計，式耳機是(shì)設計。F型網站布局是(shì)一(yī / yì ／yí)種更加通用和(hé / huò)穩定的(de)視覺結構，但有時(shí)也(yě)可以(yǐ)顯現個(gè)性。

　　極具銷售力的(de)商品展示
　　首先要(yào / yāo)知道(dào)的(de)是(shì)，任何公司都在(zài)銷售商品。這(zhè)個(gè)商品可以(yǐ)是(shì)具體的(de)商品，亦可以(yǐ)是(shì)一(yī / yì ／yí)種服務，或者品牌公司，甚至是(shì)個(gè)人(rén)。
　　商品展示是(shì)規劃網站最需要(yào / yāo)考慮的(de)部分。您能否打動用戶，主要(yào / yāo)是(shì)看産品頁面是(shì)不(bù)是(shì)擁有強大(dà)的(de)銷售力。
　　商品展示最重要(yào / yāo)的(de)是(shì)體現商品的(de)最重要(yào / yāo)價值和(hé / huò)用途——USP，然後使用圖片，文字和(hé / huò)視頻等多種方法來(lái)圍繞和(hé / huò)加強這(zhè)個(gè)核心賣點。

　　有一(yī / yì ／yí)種非常系統而(ér)且有效的(de)說(shuō)服公式叫做FABE規則，廣泛用于(yú)營銷行業，同樣适合網站的(de)商品展示頁面設計規劃或網站整體的(de)設計規劃。F：表示産品的(de)基本特征A：表示産品特征的(de)優點B：表明這(zhè)些優點爲(wéi / wèi)客戶帶來(lái)了(le／liǎo)好處E：有證據能用于(yú)支持FAB的(de)叙述。

　　極高公信力和(hé / huò)深度價值的(de)内容
　　想要(yào / yāo)實現銷售，必須讓客戶信任您和(hé / huò)您的(de)公司。前面FABE的(de)E是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)提高産品描述可信度和(hé / huò)用戶的(de)信任度。此外，網站内容中展現公司和(hé / huò)品牌或企業文化的(de)部分，一(yī / yì ／yí)樣需要(yào / yāo)可信度，不(bù)要(yào / yāo)随便誇大(dà)，使得客戶不(bù)能相信。

　　具有深度價值的(de)内容，一(yī / yì ／yí)是(shì)塑造公司的(de)專業形象，二是(shì)留住并堅持客戶。讓客戶感到(dào)依賴網站，如果有任何疑問，就(jiù)會訪問您的(de)網站查找答案。

　　符合搜索引擎規律
　　這(zhè)個(gè)是(shì)毋庸置疑的(de)。搜索引擎作爲(wéi / wèi)網絡的(de)主要(yào / yāo)切入點，大(dà)多數在(zài)線營銷模式需要(yào / yāo)基于(yú)搜索營銷來(lái)制定整體戰略。

　　要(yào / yāo)明确的(de)是(shì)，搜索引擎優化不(bù)僅僅是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)提高自己的(de)排名，更重要(yào / yāo)的(de)是(shì)，獲得質量更高的(de)流量。這(zhè)久需要(yào / yāo)我們努力進行關鍵詞策略分析，最後長期堅持網站内部優化和(hé / huò)外部優化。

　　健全的(de)客服銷售體系
　　客戶服務溝通是(shì)整個(gè)銷售系統的(de)關鍵部分。首先要(yào / yāo)爲(wéi / wèi)客戶提供最便捷的(de)溝通方式，如：客服系統，400電話，MSN，QQ等在(zài)線方式，同時(shí)在(zài)網站頁面合适的(de)位置進行排版，讓客戶可以(yǐ)在(zài)需要(yào / yāo)時(shí)快速方便地(dì / de)和(hé / huò)客戶服務人(rén)員進行交流。

　　更重要(yào / yāo)的(de)是(shì)，客戶服務人(rén)員必須專業，了(le／liǎo)解所有産品或服務的(de)細節，同事擁有強大(dà)的(de)銷售技巧和(hé / huò)溝通能力。這(zhè)不(bù)是(shì)售後服務，而(ér)是(shì)銷售。

　　安全便捷的(de)後台
　　網站實現交易的(de)基本要(yào / yāo)求就(jiù)是(shì)服務器或空間安全，程序安全性和(hé / huò)穩定性，訪問速度，訪問無錯誤等。後台擁有簡單快捷的(de)操作界面是(shì)網站運維的(de)必要(yào / yāo)條件。網站數據監控和(hé / huò)分析軟件是(shì)網站運營改進的(de)必要(yào / yāo)組成部分。
　　營銷型網站規劃的(de)上(shàng)述七個(gè)一(yī / yì ／yí)般問題，算是(shì)抛磚引玉，不(bù)可避免有一(yī / yì ／yí)些漏洞。例如，客戶體驗包括網站平台體驗，内容體驗，服務體驗和(hé / huò)産品體驗。并且每個(gè)因素都沒有提供深層次的(de)解決方法，希望本文可以(yǐ)在(zài)您規劃網站時(shí)給您提交一(yī / yì ／yí)些幫助。