阿裏雲備案核查問題

爲(wéi / wèi)确保備案信息真實有效，近期阿裏雲對已備案成功數據進行全面核查,未接聽到(dào)審核電話的(de)網站,會被默認爲(wéi / wèi)主體或網站負責人(rén)手機不(bù)合格(停機,空号,無人(rén)接聽......),需在(zài)規定時(shí)間内按要(yào / yāo)求整改，若在(zài)規定時(shí)間内未整改成功，将可能導緻網站備案号被取消接入或被注銷，影響您的(de)網站正常訪問。

解決辦法：

1.主體或網站負責人(rén)電話号碼還在(zài)使用，但因其他(tā)原因未能接聽到(dào)阿裏雲的(de)審核電話。

查看一(yī / yì ／yí)下阿裏雲發送到(dào)備案郵箱裏的(de)審核反饋郵件，緻電95187，按3--4--0轉人(rén)工客服，将郵件裏的(de)備案号提供給阿裏雲客服，跟客服說(shuō)明備案核查未接電話的(de)情況，讓客服跟審核員反饋一(yī / yì ／yí)下，申請二次審核，二次審核接到(dào)電話則無需整改備案信息。

2.主體或網站負責人(rén)電話号碼已無法使用，無法接聽到(dào)阿裏雲的(de)審核電話。

準備主體和(hé / huò)網站負責人(rén)手機号，郵箱，身份證正反面照片，營業執照副本照片，網站負責人(rén)手持營業執照半身照照片，在(zài)規定時(shí)間内做變更備案，大(dà)約需要(yào / yāo)20-30個(gè)工作日左右。

注：迅優傳媒将積極協助企業進行備案核查的(de)相關咨詢、協助工作，但是(shì)由于(yú)備案信息大(dà)部分是(shì)網站企業主體的(de)信息，阿裏雲不(bù)會直接聯系迅優傳媒，故請企業網站負責人(rén)務必配合阿裏雲備案核查，阿裏雲備案核查來(lái)電号碼一(yī / yì ／yí)般爲(wéi / wèi)95187，請一(yī / yì ／yí)定注意接聽。因個(gè)人(rén)原因未接聽阿裏雲審核電話、拒絕配合阿裏雲備案核查而(ér)被取消備案的(de)，責任需由企業自行承擔。

根據相關法律法規要(yào / yāo)求，阿裏雲對已備案成功數據進行全面核查，備案核查是(shì)以(yǐ)抽查的(de)方式，而(ér)且會一(yī / yì ／yí)直進行。對備案核查流程不(bù)清楚的(de)客戶可以(yǐ)撥打迅優服務熱線：0532-88983785轉客服進行咨詢。謝謝您的(de)積極配合！