網絡公司幫企業進行網站維護主要(yào / yāo)做什麽工作？

網站建設好上(shàng)線後還需要(yào / yāo)進行日常維護，如果無人(rén)維護網站就(jiù)不(bù)會有流量和(hé / huò)排名。但企業能力有限，一(yī / yì ／yí)般會選擇專業的(de)網站建設公司維護和(hé / huò)運營。那麽公司網站具體要(yào / yāo)求怎麽維護，網絡公司幫企業進行網站維護主要(yào / yāo)做什麽工作？今天就(jiù)告訴大(dà)家公司網站維護要(yào / yāo)怎麽做。

1.内容更新

公司網站維護中基本的(de)一(yī / yì ／yí)項是(shì)網站内容的(de)更新，網站隻有内容充實了(le／liǎo)才能吸引用戶關注。比如整理好每日的(de)原創文章或者定期的(de)産品及相關資料的(de)更新，這(zhè)都有助于(yú)提高網站内容的(de)質量從而(ér)提升網站的(de)排名和(hé / huò)收錄。讓用戶對公司的(de)産品或者服務感興趣，留住潛在(zài)客戶，所以(yǐ)網站維護中的(de)内容更新是(shì)非常重要(yào / yāo)的(de)。

2.網站運維

網站正式運營過程中要(yào / yāo)實時(shí)監控網站的(de)運營狀态，比如網站服務速度、網站安全、頁面鏈接情況、不(bù)利于(yú)用戶體驗的(de)頁面或者操作，都要(yào / yāo)及時(shí)的(de)進行監控和(hé / huò)修改，保證訪問和(hé / huò)使用是(shì)維持在(zài)最佳狀态。

3.數據分析

通過在(zài)線流量統計數據，我們可以(yǐ)定期分析訪問者的(de)數量，比如網站中哪些頁面更受歡迎，爲(wéi / wèi)什麽這(zhè)些頁面會吸引訪問者，哪些頁面訪問量最少，訪問量最少的(de)頁面是(shì)否重要(yào / yāo)，網站中哪些頁面已不(bù)複存在(zài)，而(ér)這(zhè)些不(bù)存在(zài)的(de)頁面的(de)鏈接是(shì)否存在(zài)在(zài)其他(tā)頁面之(zhī)中等等問題，要(yào / yāo)整理分析，并提出(chū)改進建議。

4.網站安全

網站的(de)數據對于(yú)任何公司來(lái)說(shuō)價值都是(shì)無法衡量的(de)，因此網站的(de)安全維護是(shì)公司網站維護的(de)重中之(zhī)重。程序漏洞、服務器安全設置、網站安全設置等必須定期監控和(hé / huò)處理，才能保證網站數據的(de)安全。

5.網站備份

網站定期備份數據也(yě)很重要(yào / yāo)。此備份不(bù)應依賴于(yú)服務器的(de)自動備份。最好定期手動備份數據，然後下載到(dào)本地(dì / de)計算機存檔以(yǐ)備萬一(yī / yì ／yí)。

6.在(zài)線客服

在(zài)線客戶服務軟件是(shì)網站運營商和(hé / huò)訪問者之(zhī)間溝通的(de)重要(yào / yāo)工具。及時(shí)處理日常客戶服務溝通，以(yǐ)“客戶至上(shàng)”的(de)服務态度解決客戶提出(chū)的(de)各種問題，并給予答複。

7.網站改進

網站運營一(yī / yì ／yí)段時(shí)間，不(bù)管是(shì)自己運作，還是(shì)客戶使用都會發現一(yī / yì ／yí)些細節問題，這(zhè)會影響用戶體驗。因此，應及時(shí)安排相關人(rén)員完善網站功能，使網站更加完善。

公司網站的(de)維護，隻有長期堅持經營，才能取得實效。很多工作是(shì)重複性的(de)，發現問題、分析問題、解決問題、改進網站等，公司網站維護需要(yào / yāo)在(zài)前期制定詳細的(de)公司網站維護計劃，以(yǐ)規範網站維護。