迅優傳媒建站類服務包有哪些售後服務

　　1、網站不(bù)能正常訪問

　　接到(dào)電話或聊天通知後馬上(shàng)處理，技術部門對故障進行詳細診斷後彙報故障實際情況并明确對策，客服或業務經理立刻向您明确問題所在(zài)及修複所需時(shí)間。根據經驗，一(yī / yì ／yí)般不(bù)會超過3個(gè)工作日。

　　2、網頁内鏈接出(chū)現錯誤

　　網頁二級鏈接有誤或不(bù)能鏈接，收到(dào)通知，一(yī / yì ／yí)個(gè)工作日内解決。

　　3、網頁内容修改

　　提供修改少量的(de)網頁文字或圖片添加、修改、删除，收到(dào)通知，根據工作量大(dà)小，向您明确所需時(shí)間。迅優傳媒提供的(de)CMS系統、商城平台、互聯網+平台都具備完整的(de)信息修改和(hé / huò)編輯功能，我們仍然強烈建議您學會後台的(de)使用。迅優傳媒提供專門的(de)平台培訓人(rén)員和(hé / huò)技術操作文檔。

　　4、域名解析管理

　　對于(yú)非域名到(dào)期導緻的(de)域名解析問題，接到(dào)通知，半個(gè)工作日或非半個(gè)工作日内處理完畢。對于(yú)域名到(dào)期而(ér)導緻的(de)網站不(bù)能訪問，需要(yào / yāo)重新解析的(de)，由于(yú)解析需要(yào / yāo)重新生效，一(yī / yì ／yí)般需要(yào / yāo)2個(gè)工作日等待域名解析生效。

　　5、服務器監控與運維

　　您在(zài)使用我們提供的(de)服務器時(shí)，服務器監控與維護，由我們自動進行，保證您站點正常運行。

　　6、數據庫備份與導入

　　您的(de)網站數據托管于(yú)我們服務器時(shí)，我們每周定期進行數據庫自動備份。合同中約定使用RDS的(de)客戶，數據庫實時(shí)備份，無需擔心數據丢失。

　　7、技術支持

　　山東迅優傳媒爲(wéi / wèi)您提供7×24小時(shí)售前、售中、售後的(de)建站、SEO、微信及其它技術咨詢。

　　8、病毒清理與黑客防範

　　迅優的(de)服務器定期進行木馬查殺和(hé / huò)漏洞修複。網站如果是(shì)托管在(zài)迅優，那麽請放心，我們一(yī / yì ／yí)旦發現病毒或漏洞會第一(yī / yì ／yí)時(shí)間清除并修複。如果是(shì)自購虛拟主機或服務器，當迅優收到(dào)您的(de)通知，根據技術部門的(de)詳細分析以(yǐ)及評估，我們向您明确所需處理時(shí)間。

　　9、網站突發事件緊急恢複

　　收到(dào)通知，即開始處理，根據實際情況，我們向您明确所需時(shí)間。